Pravila i uslovi korišćenja MYPETS

Pristupanjem i korišćenjem sajta MyPets, prihvatate pravila uslova korišćenja i saglasni ste da ćete ih poštovati. Ona predstavljaju pravni sporazum u formi Ugovora između svakog pojedinačnog korisnika internet portala i mobilne aplikacije MyPets (u daljem tekstu Korisnika usluga) i Radenka Marića, iz Novog Sada, ul. Gundulićeva 25, kao osnivača i vlasnika.  Odredbe ovog Ugovora se mogu izmeniti isključivo uz saglasnost osnivača. Treba ih čitati zajedno sa ostalim primenljivim uslovima u nastavku i svim podacima na sajtu MyPets u vezi sa načinom njegovog funkcionisanja i raspoloživim uslugama. Ukoliko niste saglasni sa odredbama ovog Ugovora, molimo Vas da odmah prestanete sa korišćenjem sajta MyPets. Ugovor se zaključuje na srpskom jeziku. Dobrovoljnim korišćenjem bilo kojeg segmenta MyPets na bilo koji način, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa sledećim odredbama Ugovora:

1. Obaveze Ugovornih strana

MyPets se obavezuje da će Korisnicima usluga pružati usluge definisane ovim Ugovorom, a u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. Korisnik usluga se obavezuje da će prilikom korišćenja MyPets u svemu poštovati definisane ugovorne odredbe. Ugovorne strane su saglasne da je zarad ispunjenja navedenih obaveza neophodno da MyPets prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke Korisnika usluga u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Politikom privatnosti koja je dostupna na uvid svim Korisnicima usluga. Prihvatanjem ovog Ugovora, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa Politikom privatnosti.

2. Status MyPets

Internet portal i mobilna aplikacija MyPets, su prema članu 3. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije klasifikovani kao internet oglasnik – pružalac usluga informacionog društva, koji Korisnicima usluga pruža besplatne i plaćene usluge objavljivanja i promocije oglasa na internetu.

3. Besplatne i plaćene usluge

MyPets pruža usluge besplatnog objavljivanja oglasa, saglasno članu 2. Zakona o oglašavanju Republike Srbije i članu 3. stav 6. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije.

Pored toga MyPets pruža i plaćene usluge sa ciljem:

1. promocije besplatno postavljenih oglasa, a sa ciljem povećanja njihove vidljivosti i posećenosti;
2. usluge reklamiranja putem banera na portalu i mobilnoj aplikaciji

MyPets zadržava pravo da bez najave menja cene svojih plaćenih usluga, u skladu sa svojom poslovnom politikom.

4. Registracija i oglašavanje na MyPets

Za korišćenje usluga i oglašavanje na MyPets neophodno je otvaranje korisničkog naloga (registracija Korisnika usluga), koja je besplatna. Registracija se obavlja prijavom na sistem MyPets (prva linija u gornjem desnom uglu stranice) tako što Korisnik usluga unese e-mail adresu i lozinku koju će koristiti na MyPets, a zatim potvrdi registraciju putem linka u registracionom e-mailu koji je dobio od MyPets. Takođe, moguća je i registracija i logovanje putem društvene mreže Facebook, kao i preko naloga na Google-u. Registrovani i ulogovani Korisnik usluga može postavljati oglase i ima sva prava i obaveze proistekle iz Zakona o oglašavanju Republike Srbije. Korisnik usluga može imati samo jedan registrovani korisnički nalog. Registrovani Korisnik usluga prihvata mogućnost kontakta na e-mail ili na broj telefona, a u cilju realizacije željene prodaje ili kupovine koja je bila svrha postavljanja oglasa, kao i u cilju kontakta sa administrativnim timom MyPets radi pomoći i odgovora na pitanja. Korisnik usluga prihvata da će sadržaj njegovog oglasa, odnosno tekst oglasa, fotografije, kao i njegov kontakt telefon, biti objavljeni na internet stranicama MyPets, te da će kao takvi biti javno dostupni svim korisnicima interneta. Oglasi koje postavljaju Korisnici usluga, uključujući i one za koje su aktivirane usluge plaćene promocije, moraju u svemu biti u skladu sa Zakonom o oglašavanju Republike Srbije i Zakonom o autorskom i srodnim pravima. Svaki oglas koji nije u skladu sa Zakonom biće obrisan sa MyPets, uz obaveštenje Korisniku usluga koji je takav lični oglas postavio.

5. Ograničenja za korisnike usluga

Prilikom korišćenja MyPets, korisnici usluga su saglasni da će poštovati sledeća ograničenja:

1. Zabranjeno je postavljati oglase koji su na bilo koji način u suprotnosti sa odredbama Zakona o oglašavanju Republike Srbije.
2. Zabranjeno je postavljati oglase koji sadrže neistine i laži, koji mogu dovesti bilo koga u zabludu, koji vređaju bilo koga, bilo kome nanose štetu, te koriste bilo čiju lakovernost.
3. Zabranjeno je postavljati oglase kojima se oglašavaju: ukradeni kućni ljubimci, bolesni kućni ljubimci, kućni ljubimci sa urođenim anomalijama, kućni ljubimci koji nisu u vlasništvu korisnika usluga, itd.
4. Zabranjeno je postavljati oglase u kojima se ugrožavaju prava i slobode životinja i koji nisu u skladu sa Zakonom o dobrobiti životinja Republike Srbije. Prilikom postavljanja oglasa, a u skladu sa osnovnim načelima Zakona o dobrobiti životinja Republike Srbije, oglašivači potvrđuju da su vlasnici ljubimaca koje oglašavaju ili da su zavedeni u Registru odgajivačnica ili registru prihvatilišta za napuštene kućne ljubimce.
5. Zabranjeno je postavljati oglase sa političkim sadržajem.
6. Kroz oglase nije dozvoljeno oglašavanje u formi javnog obraćanja ili proglasa.
7. Fizičkim licima nije dozvoljeno da kroz lične oglase oglašavaju potpuno nove stvari, s obzirom na to da je za trgovnu potpuno novim stvarima neophodna registracija pravnog lica ili preduzetnika („svojstvo trgovca“ po Zakonu o trgovini).
8. Nije dozvoljeno postavljanje oglasa čiji predmet oglašavanja sadrži tuđe lično ime i prezime, osim u slučaju da za to oglašivač ima pribavljenu izričitu saglasnost.

6. Nedozvoljene radnje prilikom oglašavanja na MyPets

Prilikom oglašavanja na MyPets, korisnici usluga su saglasni da će poštovati sledeća ograničenja:

1. Zabranjeno je više puta postaviti identičan ili sličan oglas. Slični oglasi su oni koji imaju isti predmet prodaje.
2. Zabranjeno je postavljati identične oglase sa različitih naloga.
3. Zabranjeno je ubacivanje URL linka firme, internet prodavnice ili drugog sajta u tekst (opis) oglasa.
4. Zabranjeno je postavljanje fotografija koje sadrže grafičku obradu radi posebnog isticanja, ili sadrže logotip firmi i drugih internet portala.
5. Zabranjeno je unositi specijalne grafičke karaktere u naslov ili opis oglasa sa ciljem isticanja oglasa.
6. Zabranjeno je unositi tagove (reči za pretragu) u opis oglasa.
7. Izričito je zabranjeno učestalo postavljanje i brisanje oglasa radi dominacije na prvim stranicama grupa ili kategorija, što nije u skladu sa pravilom fer korišćenja besplatnih usluga MyPets. Učestalim ponavljanjem se smatra češće od jednom u dva dana.
8. Zabranjeno je namerno postavljanje oglasa u pogrešnim odnosno neprikladnim kategorijama i grupama.

7. Komunikacija unutar MyPets

Registrovanim Korisnicima usluga, MyPets nudi uslugu besplatne komunikacije putem sistema za razmenu poruka. Komunikacija putem ovih poruka je slobodna, uz sledeća ograničenja:

1. Zabranjeno je koristiti MyPets za slanje uvredljivih i spam poruka drugim Korisnicima usluga.
2. Zabranjeno je korišćenje (umetanje) URL-ova ka oglasima ili stranicama na MyPets u spam e-mail porukama ka drugim korisnicima interneta, tj. ka bilo kojim korisnicima interneta koji nisu unapred dali odobrenje za primanje takvih e-mail poruka.
3. Zabranjeno je slanje poruka u kojima se direktno ili indirektno promovišu drugi portali.

8. Ocenjivanje korisnika usluga na MyPets

Svaki Korisnik usluga i oglas koji postavlja imaće mogućnost da bude ocenjen od strane drugih Korisnika usluga. Ocenjivanje je osmišljeno putem klika na jednu od 5 zvezdica koje označavaju rejting Korisnika usluga. Svi oglasi se čuvaju i rejtinzi Korisnika ostaju vidljivi za buduće posetioce sajta.

9. Trgovina na MyPets

MyPets ne posreduje u trgovini između Korisnika usluga. MyPets je mesto na kome vlasnici kućnih ljubimaca i opreme za kućne ljubimce plasiraju svoje oglase kako bi ostavrili kontakt sa budućim vlasnicima. Stoga je svaka trgovina ili razmena između Korisnika usluga MyPets na sopstveni rizik Korisnika usluga. MyPets neće snositi nikakvu odgovornost za eventualnu štetu nastalu prilikom bilo kakvih transakcija između Korisnika usluga. Korisnici usluga se u svakom slučaju pozivaju na oprez prilikom međusobne trgovine.

10. Autorska prava na MyPets

U skladu sa osnovnim odredbama Zakona o autorskom i srodnim pravima Republike Srbije, nije dozvoljeno bilo kakvo, ručno ili softversko, neovlašćeno kopiranje i skrepovanje sadržaja ili delova sadržaja objavljenih na MyPets. Pod sadržajem se podrazumevaju tekstualni sadržaji stranica, oglasi, podaci o Korisnicima usluga, zanimljivosti, fotografije, logotipi, grafička rešenja i svi ostali sadržaji koji se po Zakonu smatraju autorskim delom. MyPets zadržava pravo da prekršioca goni sudski. Korisnik usluga zadržava autorsko pravo nad pojedinačnim tekstom i fotografijama svojih oglasa. Korisnik usluga pristaje na obradu dimenzija fotografija radi njihovog estetskog uklapanja u izgled stranica na MyPets.

11. Prikupljanje i obrada podataka

Prikupljanje, obrada i čuvanje podataka od strane MyPets se obavlja u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Politikom privatnosti koja je dostupna na uvid svim Korisnicima usluga. Prihvatanjem odredbi ovog Ugovora, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa Politikom privatnosti. MyPets od svojih registrovanih Korisnika usluga prikuplja lične podatke (podatke o ličnosti), odnosno podatke o firmi ako su u pitanju pravna lica. Prikupljanje podataka o IP adresi korisnika radi identifikacije zakonska je obaveza po članu 16. Zakona o elektronskoj trgovini. Sve druge svrhe prikupljanja podataka su pojašnjene u Politici privatnosti. Korisnici usluga treba da budu svesni da će određeni podaci o ličnosti, tj. oni podaci koji su neizostavni deo oglasa postavljenog na MyPets od strane Korisnika usluga, biti dostupni drugim Korisnicima usluga, odnosno biti javno dostupni na internetu. Registrovani Korisnik usluga prihvata mogućnost kontakta putem e-maila ili SMS-a od strane administrativnog tima MyPets, u svrhu daljeg unapređenja i razvoja sajta, kao i u određenih marketinških aktivnosti. Korisnik usluga ima pravo da opozove pristanak koji je prihvatanjem ovog Ugovora dao za prikupljanje i obradu ličnih podataka, kao i pravo da zatraži izmenu i brisanje ličnih podataka. O ovim pravima Korisnika usluga se može više  informisati u Politici privatnosti. MyPets ne odgovara za tačnost podataka koje su na MyPets unela druga lica, kao ni za tačnost rezultata obrade takvih podataka.

12. Kršenja Ugovornih odredbi

Za bilo koje kršenje odredbi ovog Ugovora, nepoštovanje u ovom tekstu navedenih ograničenja ili kršenje zakona od strane Korisnika usluga, moguće je izricanje opomene Korisniku usluga, odnosno privremena ili trajna blokada korisničkog naloga. Po pravilu, administrativni tim MyPets najpre izriče meru opomene, a zatim donosi meru privremene ili trajne blokade korisničkog naloga. Korisnici usluga čiji je nalog privremeno ili trajno blokiran nemaju pravo ni na kakvu nadokandu štete zbog toga što za vreme trajanja blokade naloga nisu mogli da koriste usluge MyPets. Navedene mere se mogu primeniti i u slučajevima kada nije došlo do kršenja Ugovora, i to u slučajevima kada usled određenog činjenja ili nečinjenja od strane Korisnika usluga dolazi do otežavanja poslovne aktivnosti i rada MyPets.

13. Isključenje odgovornosti

U skladu sa sledećim članovima Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije, MyPets isključuje sopstvenu odgovornost:

1. Za sadržaj elektronskih poruka koje korisnici razmenjuju koristeći sistem za razmenu poruka unutar MyPets – Član 16. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije.
2. Za sadržaj podataka skladištenih u bazi podataka i objavljenih na MyPets – Članovi 17. i 18. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije.
3. Za sadržaj na drugim portalima u slučaju kada Korisnici usluga u svojim oglasima ili porukama umeću linkove koji vode ka tim drugim portalima – Član 19. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije.
4. Za pregledanje podatke koje je skladištio, preneo ili učinio dostupnim, odnosno da ispituje okolnosti koje bi upućivale na nedopustivo delovanje korisnika usluga – Član 20. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije.

14. Odgovornost u slučaju nedostupnosti i prestanka emitovanja oglasa na MyPets

Usled više sile ili tehničkih problema, moguće je da MyPets nije dostupan svima ili nekom delu korisnika u određenom vremenskom periodu. U takvim slučajevima MyPets ne odgovara za eventualnu štetu nastalu zbog prestanka emitovanja ličnih oglasa. Pored toga, MyPets zadržava pravo da iz bilo kog razloga odbije objavljivanje oglasa, i u tom slučaju ne odgovara za eventulanu štetu nastalu ovim činjenjem.

15. Kontakt sa administrativnim timom MyPets

Za kontakt sa sdministrativnim timom MyPets korisnici se upućuju na kontakt formu – Korisnička podrška, koju mogu pronaći na poslednjoj liniji stranice sajta. Odgovor administrativnog tima MyPets ne mora da odražava stanovište osnivača, pa u skladu sa tim Korisnici usluga ne mogu ostvariti nikakva prava na osnovu takve pisane prepiske. Nije dozvoljeno bilo kakvo objavljivanje pisane prepiske korisničkog tima MyPets sa Korisnikom usluga.

16. Politika privatnosti

Prikupljanje, obrada i čuvanje ličnih podataka od strane MyPets se obavlja u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Politikom privatnosti koja je dostupna na uvid svim Korisnicima usluga. Prihvatanjem odredbi ovog Ugovora, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa Politikom privatnosti.

17. Izmene Ugovornih odredbi

Odredbe ovog Ugovora su podložne promenama. Administrativni tim MyPets zadržava pravo da s vremena na vreme promeni ove odredbe bez prethodnog obaveštenja, izmenom istih na samom sajtu. Stoga, molimo Korisnike usluga da ovu stranicu proveravaju s vremena na vreme i obrate pažnju na sve izmene koje se pojavljuju, jer su one za njih obavezujuće.

Ne možemo garantovati da će MyPets, ili bilo koji sadržaj na njemu, biti bez grešaka ili propusta.